よくある質問

サイズはありますか?

[専用木額610mm×610mm 和紙 500mm×500mm 写真 390mm×390mm]
[専用木額655mm×415mm 和紙 550mm×300mm 写真 450mm×180mm]
の2種類になります。

支払方法はどのようになりますか?

現在、銀行振込のみになります。

いつまでに振り込めばいいですか?

ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。

届くまでの日数はどのくらいですか?

入金確認後、プリント・額装をしておりますので3週間ほどかかります。
土日・祝日はお休みのため、平日の営業になります。

送料はかかりますか?

無料です。但し、一部の地域(海外含)は除きます。

直接商品を見ることができますか?

当店はオンラインショップのみです。
商品の説明ページにてご検討下さい。

取り扱いの注意はありますか?

壁掛けの際は額がしっかりと固定されているかをご確認下さい。
直射日光が当たる場所や高温多湿な場所での設置は退色や変形の恐れがありますのでお避け下さい。

返品・交換はできますか?

オーダーメイドのため、ご注文後のキャンセル、返品、交換は受け付けておりません。
ただし、配送途中での欠陥によるものや、製品不良は交換させていただきます。到着後5日間以内にご連絡下さい。